Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Garantimos a satisfação dos nossos clientes com um processo simples e transparente para trocas e devoluções.

Como trocar ou devolver produtos:

• Em nossas lojas físicas: Apresente o produto acompanhado do ticket de compra em qualquer loja da nossa rede.
• De casa: Entre em contato conosco por e-mail ou telefone para solicitar a troca ou devolução. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar os próximos passos.

Prazo para devoluções

As devoluções devem ser solicitadas dentro de 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!